Profil CV N°16865

Expérience dans les secteurs d´activité suivants :

• Édition, imprimerie
• Métallurgie, sidérurgie
• Marketing, communication, médias
• Centres d´appel, hotline, call center
• Agroalimentaire

Expérience professionnelle

• Directeur Commercial
• Urban-Service, agence de publicité
• 10.2015 - 08.2015
• Définition de la stratégie commerciale - Analyser les remontées d'informations du terrain issues de la force commerciale afin d'identifier les évolutions du marché et le positionnement de l'entreprise sur ce marché. - Déterminer la nature et les volumes des produits à lancer, maintenir ou abandonner. - Identifier des cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et définir des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d'affaires. Pilotage et mise en oeuvre de la politique commerciale - Diriger et animer la force commerciale : accompagnement des commerciaux sur le terrain, conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients... - Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales et recruter le cas échéant de nouveaux collaborateurs. - Organiser les liens avec les autres directions de l'entreprise. - Prévoir des réunions une fois par mois, et selon la disponibilité, avec l.equipe terrain Développement commercial grands comptes - Initier et suivre les comptes stratégiques pour l'entreprise. - Mener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux contrats. - Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques : participation à des salons, conférences, entretien d'un réseau de prescripteurs, ou nomme une personne de l.equipe terrain poureprésenter la Sté en externe vis à vis des particu

• Technico Commercial
• Prodige, agence de publicité
• 06.2015 - 05.2015
• PROSPECTER LE MARCHE POTENTIEL • DEVELOPPER UN PORTEFEUILLE CLIENT • VENDRE DES PRODUITS INDUSTRIELS • PARTICIPER A LA DEFINITION DE LA POLITIQUE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE • REPONDRE AUX APPELS D’OFFRES • GARANTIR L’EFFICACITE DU SERVICE DE LA SIGNATURE A L’INSTALLATION • ASSURER LE SERVICE APRES-VENTE (ASSISTANCE TECHNIQUE) • FORMER LES SALARIES • MENER DES ACTIONS DE COMMUNICATION LORS DE MANIFESTATIONS EVENEMENTIELLES

• Agent enqueteur
• Quality center
• 04.2015 - 01.2015
• Mission d'enquette téléphonique pour le commpte de Canal traquing. capacité à l'ecoute , esprit relationnel, Préparer l'intervention, le matériel et les supports selon l'enquête et les consignes  Identifier les personnes cibles, les informer sur la nature et le déroulement de l'enquête

• Conseiller client
• Offshore valley
• Depuis 09.2014
•  Ecouter activement, diriger et encadrer l'entretien  Prise de RDV  Gestion du portefeuille  Garantir le respect des objectifs de l'opérateur